Россиянам раскрыли неочевидные риски бонусных программ
По его словам, многие люди заполняют анкеты автоматически, не задумываясь о том, какую именно информацию они передают и как она может быть использована в дальнейшем. В беседе с «Лентой.ру» специалист подробнее рассказал, какие опасности могут подстерегать россиян при оформлении карт лояльности и регистрации в сервисах.
Один из главных рисков связан с тем, что организация запрашивает слишком большой объем сведений, который не нужен для обычного участия в программе. Например, при получении скидочной карты в магазине зачастую достаточно указать имя, фамилию и адрес электронной почты, если именно на него планируется отправка электронного чека. Однако некоторые компании собирают и более чувствительные данные, включая телефон, дату рождения, адрес проживания и другие сведения, которые могут использоваться не только для обслуживания клиента, но и для маркетинга или передачи партнерам.Кроме того, заполнение анкет повышает вероятность навязчивых рекламных рассылок и нежелательных звонков. Чем больше личной информации получает организация, тем выше риск, что она будет применяться для формирования профиля покупателя, анализа его поведения и предложения товаров или услуг без явного согласия человека. В отдельных случаях такие данные могут стать объектом утечки, если у компании недостаточно хорошо выстроена система защиты информации.Янов также отметил, что пользователям стоит внимательно читать условия участия в бонусных программах, обращать внимание на согласия на обработку данных и не предоставлять лишние сведения без необходимости. Эксперты по кибербезопасности советуют проверять, действительно ли компании нужны все запрашиваемые поля, и по возможности ограничиваться только минимально необходимой информацией. Это помогает снизить риски и сохранить личные данные в большей безопасности.Переписанный текст:Если речь идет о доставке на дом, компания вправе запросить только те сведения, которые действительно нужны для выполнения заказа, например адрес и номер телефона. Однако если у клиента дополнительно просят паспортные данные, сведения из других документов, информацию о семейном положении или наличии детей, это уже выглядит как избыточный сбор персональной информации, — пояснил Янов.Подобные запросы могут указывать на то, что организация либо собирает данные про запас, либо планирует передавать их третьим лицам. Чем больше у компании оказывается личных сведений о человеке, тем точнее она может составить его профиль. В дальнейшем такой профиль можно использовать в разных целях: от законных рекламных рассылок и персональных предложений до мошеннических схем и других противоправных действий.Кроме того, избыточный сбор данных сам по себе повышает риски для пользователя. Чем больше информации хранится у компании, тем выше вероятность утечки, несанкционированного доступа или злоупотребления. Поэтому при заполнении анкет и оформлении заказов важно внимательно оценивать, какие данные действительно обязательны, а какие запрашиваются без необходимости.В итоге пользователю стоит насторожиться, если сервис требует слишком много личной информации без понятного объяснения причин. Безопаснее предоставлять только те сведения, которые напрямую связаны с оказанием услуги.В современном цифровом мире вопрос защиты персональных данных становится все более актуальным, поскольку даже на первый взгляд безобидная передача информации может привести к серьезным последствиям.
«Еще одна опасность заключается в том, что сведения о человеке могут оказаться у третьих лиц, — отметил Янов. — Когда люди подписывают согласие на обработку персональных данных, они нередко не вникают в его содержание. Между тем в документе может быть указано, что компания получает право передавать ваши данные партнерам, рекламным агентствам и иным организациям — фактически кому угодно. Чем больше сторон, устройств и сервисов имеют доступ к информации, тем выше вероятность ее утечки, неправомерного использования или продажи».
Кроме того, важно учитывать, что риски возникают не только при передаче данных, но и при их дальнейшем хранении.
«Третий риск связан с тем, что информация о клиентах может сохраняться слишком долго — намного дольше, чем это необходимо для оказания услуги. Нередко такие данные остаются в базах годами, а иногда и бессрочно. Очевидно, что при таком подходе возрастает вероятность взлома, утечек и других нарушений безопасности», — добавил эксперт.
Прежде чем заполнять подобные анкеты и давать согласие на обработку персональных данных, важно не торопиться и внимательно оценить условия, которые предлагает компания. Особое внимание следует уделить тому, кому именно могут быть переданы сведения, в каких целях они будут использоваться и как долго информация будет храниться. Янов посоветовал заранее изучить раздел о передаче данных третьим лицам и проверить сроки их хранения, чтобы понимать возможные риски и последствия.
Также стоит помнить, что при заполнении форм лучше указывать только те сведения, без которых невозможно получить нужную услугу. Чем меньше лишней информации передается, тем ниже вероятность ее последующего использования не по назначению. Если компания запрашивает дополнительные данные, полезно уточнить, для чего они нужны и обязательны ли они на самом деле.
«Если есть возможность выбирать отдельные согласия, лучше отказаться от маркетинговой и рекламной обработки. Кроме того, необходимо заранее выяснить, как можно отозвать согласие и каким образом потребовать удаление данных. Когда услуга уже полностью оказана и дальнейшее взаимодействие с продавцом или исполнителем не требуется, следует направить письменное заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных», — заключил Янов.
Такой подход помогает лучше контролировать распространение личной информации и снижает вероятность нежелательных звонков, рассылок и использования данных в сторонних целях. Внимательное отношение к документам и согласиям позволяет защитить свои права еще до того, как информация попадет в обработку.
В последнее время специалисты по кибербезопасности все чаще предупреждают граждан о новых способах обмана, которые используют злоумышленники для кражи данных и денег. Особенно опасными становятся схемы, замаскированные под привычные и якобы полезные сервисы, вызывающие доверие у пользователей. Ранее россиян предупредили о новой схеме мошенничества с фейковыми приложениями АЗС. В ходе скачивания на мобильное устройство устанавливается вредоносное ПО, которое может получить доступ к личной информации, банковским данным, сообщениям и другим функциям телефона, а также предоставить аферистам удаленный контроль над устройством. После этого мошенники способны незаметно отслеживать действия владельца, перехватывать коды подтверждения и использовать украденные сведения в своих целях. Эксперты советуют загружать приложения только из официальных магазинов и внимательно проверять разработчика, отзывы и разрешения перед установкой. Если у пользователя возникают сомнения, лучше отказаться от скачивания и дополнительно проверить сведения о сервисе через официальный сайт компании. Такой подход помогает снизить риск заражения устройства и защитить себя от финансовых и личных потерь.
Источник и фото - lenta.ru