Пассажиру с «хрустальными костями» пришлось ползти по трапу в аэропорту Кольцово

Об этом сообщает Telegram-канал «Авиаторщина».

26 июля 21-летний Илья Анисимов, страдающий редким генетическим заболеванием — несовершенным остеогенезом, которое называют «болезнью хрустального человека», — летел вместе с другом Иваном из Екатеринбурга в Москву рейсом «Уральских авиалиний». Для молодого человека это был первый полет в жизни. Во время регистрации он заранее сообщил о необходимости помощи при посадке в самолет. Друзьям пообещали, что Илью встретят сотрудники и сопроводят до кресла.

Однако к выходу на посадку представители службы помощи маломобильным пассажирам так и не подошли. В результате пассажиру с инвалидностью пришлось подниматься по трапу самостоятельно, опираясь на руки.

Как отмечает источник, организация сопровождения таких пассажиров входит в обязанности оператора аэропорта, а не авиакомпании. Для доставки маломобильных пассажиров к самолету и их посадки используются специальные подъемники — амбулифты. По данным Telegram-канала, в этой воздушной гавани подобные проблемы с их предоставлением случаются регулярно.

При этом в московском аэропорту Домодедово Илья не столкнулся с трудностями: его встретил сотрудник службы помощи маломобильным пассажирам и помог покинуть самолет.

Ранее иностранная авиакомпания едва не отказала в посадке на рейс 14-летнему мальчику-инвалиду и довела его до слез. Чтобы попасть на борт, семье пришлось оставить в аэропорту аккумулятор от инвалидной коляски стоимостью около 116 тысяч рублей.

Источник и фото - lenta.ru