Россиянам назвали условие возврата денег за нежеланные подписки
Он рассказал об этом в комментарии «Ленте.ру».
Если банк без вашего согласия и в одностороннем порядке подключил платную услугу, вы вправе потребовать возврат средств на основании закона «О защите прав потребителей». В такой ситуации именно банк должен доказать законность списаний, отметил Поздняков.
Эксперт уточнил, что если подписку оформили добровольно и ею уже пользовались, вернуть деньги за период ее действия не удастся.
Для возврата средств необходимо обратиться в банк с письменным заявлением или претензией. Если требования необоснованно отклонят или их проигнорируют, можно пожаловаться в Роспотребнадзор либо обратиться в суд, добавил Поздняков.
Ранее сообщалось, что россияне, отсутствовавшие дома более пяти календарных дней подряд, могут получить перерасчет части платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).
Источник и фото - lenta.ru
