«С ним все будет хорошо». Мессенджер «Макс» без предупреждения удалили из App Store. Какие последствия ждут пользователей?
Подобные ситуации нередко возникают из-за изменений в правилах модерации, технических проверок или обновления требований к публикации приложений, однако в данном случае речь идет именно о временных ограничениях в магазине.
Как сообщили в пресс-службе «ВКонтакте», уже установленное на смартфонах приложение продолжит работать в обычном режиме без каких-либо ограничений для пользователей. Это означает, что те, кто ранее загрузил мессенджер, по-прежнему смогут пользоваться его основными функциями, включая переписку, отправку файлов и другие возможности сервиса.
«Команда "Макс" направила запрос о предоставлении разъяснений в Apple и работает над оперативным решением проблемы», — уточнили в компании. Таким образом, разработчики пытаются как можно быстрее восстановить доступ к приложению для новых пользователей и выяснить причины его исчезновения из App Store. Обычно в таких случаях стороны обмениваются технической и юридической информацией, чтобы устранить несоответствия и вернуть программу в магазин.
При этом скачать мессенджер «Макс» по-прежнему можно через другие площадки распространения приложений, включая RuStore, Google Play, Huawei AppGallery, Samsung Store, Xiaomi Store, Vivo Store, а также на официальном сайте сервиса. Это позволяет пользователям устройств на разных платформах без особых трудностей установить приложение и продолжить его использование.
Удаление приложения из App Store может временно повлиять на удобство работы пользователей, особенно тех, кто пользуется устройствами Apple. Подобные изменения нередко вызывают вопросы о доступности сервиса и корректности работы уведомлений.
Представители платформы предупредили, что из-за исчезновения «Макс» из App Store некоторые пользователи могут столкнуться с определенными ограничениями. Тем не менее само приложение продолжает функционировать: сообщения по-прежнему доставляются, а все основные возможности мессенджера остаются доступными. В компании также рекомендовали периодически самостоятельно открывать приложение, чтобы проверять новые сообщения и не пропускать важные уведомления.
Как пишет портал о высоких технологиях CNews, «Макс» пропал из App Store примерно в 21:00 3 июня по московскому времени. После этого его стало невозможно установить на iPhone и iPad. Кроме того, владельцы iPhone начали жаловаться на отсутствие push-уведомлений от мессенджера: теперь узнать о входящих сообщениях или звонках можно только после ручного запуска приложения. При этом пользователи Android, судя по сообщениям, с такой проблемой не сталкиваются.
Ситуация с исчезновением приложения «Макс» из App Store вызвала широкий резонанс, поскольку речь идет о сервисе с огромной пользовательской базой и заметной долей аудитории на устройствах Apple. Подобные решения крупных платформ всегда привлекают особое внимание, так как напрямую затрагивают миллионы людей и привычные цифровые сценарии.
Корпорация Apple пока не прокомментировала случившееся, поэтому причины удаления приложения остаются неясными. На этом фоне глава Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев на полях Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026) заявил, что не может объяснить, почему «Макс» был удален из App Store. Он подчеркнул, что ежедневная аудитория приложения уже превышает 60 миллионов человек, а примерно 25–30 процентов пользователей приходятся на владельцев устройств на платформе iOS.
По словам Шадаева, подобные действия крупных глобальных технологических компаний выглядят особенно тревожно, поскольку они демонстрируют свою рыночную силу через односторонние ограничения. Как пишет «Интерфакс», он отметил, что одномоментное лишение пользователей доступа к уже привычным сервисам без каких-либо пояснений создает дополнительную неопределенность и вызывает вопросы о прозрачности правил на цифровом рынке.
Эксперты отмечают, что подобные инциденты могут затрагивать не только разработчиков, но и конечных пользователей, для которых важны стабильность, доступность и предсказуемость работы приложений. В таких случаях особенно значимым становится диалог между платформами, государством и сервисами, чтобы минимизировать риски для аудитории и избежать повторения подобных ситуаций в будущем.
Национальный мессенджер «Макс» начал появляться в магазинах приложений App Store, RuStore и Google Play в марте 2025 года, что сразу привлекло внимание пользователей и специалистов, следящих за развитием отечественных цифровых сервисов. Его запуск стал важным этапом в расширении российских платформ для общения и получения государственных услуг в едином цифровом пространстве. В июне приложение было включено в реестр российского программного обеспечения, что подтвердило его официальный статус и соответствие установленным требованиям. После этого «Макс» стал рассматриваться как универсальное приложение, которое объединяет в себе не только функции обычного мессенджера, но и доступ к государственным электронным сервисам, инструменты цифровой идентификации через ID, а также возможности для взаимодействия с органами власти, образовательными организациями и другими структурами. Такая интеграция делает сервис особенно значимым в контексте развития цифровой экосистемы и упрощения повседневных онлайн-коммуникаций. В дальнейшем ожидается, что функциональность «Макса» будет расширяться, а число пользователей — расти по мере внедрения новых сервисов и улучшения удобства работы с приложением.
Источник и фото - lenta.ru