Россиянин возмутился качеством услуг на курорте богачей и захотел миллионную компенсацию
Российский турист выразил недовольство качеством обслуживания в пятизвездочном отеле на популярном курорте для состоятельных отдыхающих и решил взыскать с туроператора «ТТ-Трэвел» компенсацию свыше миллиона рублей, сообщает Telegram-канал «Юридические новости-Туризм».
Сообщается, что мужчина оплатил семейный тур по системе «всё включено» на Мальдивах стоимостью 750 тысяч рублей. Его разместили в престижном отеле Kihaa Maldives, однако условия проживания туристу показались неудовлетворительными. По его словам, номер находился в плохом состоянии, а у бассейна были разбитые стеклоблоки, из-за которых дочь мужчины получила порез.
Недовольный клиент потребовал снизить стоимость тура на 366 тысяч рублей, взыскать неустойку в размере 340 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в 300 тысяч рублей, штраф в размере 50% от стоимости тура и 200 тысяч рублей за травму дочери.
Однако суды трёх инстанций — Савеловский районный суд, Московский городской суд и Второй кассационный суд общей юрисдикции — отказали в иске, установив, что договор был исполнен надлежащим образом.
Ранее другая российская туристка выиграла суд у турагента и получила компенсацию, превышающую в 2,5 раза стоимость оплаченной поездки. Женщина из Екатеринбурга отказалась от оздоровительного десятидневного тура на Шри-Ланку из-за отсутствия загранпаспорта.
Источник и фото - lenta.ru