«Доставки задерживают, отделения закрывают». Бегство сотрудников из «Почты России» ускорилось. В чем причина массовых увольнений?

Это явление стало серьезным вызовом для организации, поскольку уходят не только почтальоны, но и операторы, а также руководители отделений. В результате нехватки персонала некоторые отделения были вынуждены закрыться, что негативно сказалось на своевременности доставки корреспонденции и посылок по всей стране.

Массовые увольнения эксперты связывают прежде всего с низким уровнем заработной платы и увеличивающейся рабочей нагрузкой. В столице средняя зарплата сотрудников составляет примерно 43 тысячи рублей в месяц, при этом почтальоны получают около 30 тысяч, а в регионах доходы зачастую не превышают 25 тысяч рублей. Более того, существует проблема несоблюдения трудовых обязательств: фактические выплаты часто оказываются ниже заявленных, а обещанные премии и надбавки либо задерживаются, либо не выплачиваются вовсе. Такая ситуация снижает мотивацию работников и способствует дальнейшему оттоку кадров.

Несмотря на это, представители «Почты России» утверждают, что уровень текучести персонала находится ниже среднемесячного показателя, что вызывает вопросы у специалистов и общественности. Для стабилизации ситуации компании необходимо пересмотреть систему оплаты труда и улучшить условия работы, чтобы удержать квалифицированных сотрудников и обеспечить бесперебойную работу почтовой службы. В противном случае проблемы с кадровым дефицитом и задержками в доставке могут усугубиться, что негативно скажется на репутации и эффективности «Почты России».

В современных условиях работы на «Почте России» сотрудники сталкиваются с серьезными вызовами и растущими требованиями со стороны руководства. Несмотря на то что уровень заработных плат остается достаточно низким, нагрузка на работников постоянно увеличивается. Их обязывают не только выполнять основные обязанности, но и активно продавать дополнительные товары, а также строго следовать установленным планам продаж. Руководители отделений при этом несут ответственность за выполнение ключевых показателей эффективности (KPI), количество жалоб от клиентов и уровень текучести кадров среди своих подчиненных, что создает дополнительное давление и стресс.

Ситуация усугубляется техническими трудностями, с которыми столкнулась компания в последнее время. В апреле 2025 года заместитель генерального директора «Почты России» Алан Козонов сообщил, что сотрудники были вынуждены прибегать к ручной сортировке отправлений. Это связано с санкциями, введенными после начала боевых действий на Украине, которые серьезно повлияли на работу логистической инфраструктуры. Импортное оборудование для сортировки регулярно выходит из строя или блокируется производителями, а найти необходимые запчасти для ремонта становится крайне сложно. В результате процесс обработки почтовых отправлений замедляется, что негативно сказывается на качестве обслуживания клиентов.

Таким образом, сотрудники «Почты России» оказываются в сложной ситуации: они вынуждены работать в условиях повышенной нагрузки и технических ограничений, при этом не получая адекватного материального вознаграждения. Эти факторы могут привести к ухудшению морального климата в коллективе и увеличению текучести кадров, что, в свою очередь, отражается на общем уровне сервиса и репутации компании. Для стабилизации ситуации необходимы комплексные меры, направленные как на улучшение условий труда и мотивации сотрудников, так и на модернизацию технической базы предприятия.

Проблемы с кадровым обеспечением в «Почте России» становятся все более острыми, особенно в небольших городах и сельских районах, где ситуация достигает критического уровня. Как сообщили Mash в Совете Федерации, средняя заработная плата сотрудников в таких регионах составляет всего около 18–19 тысяч рублей, что значительно ниже, чем в крупных городах. При этом требования к работникам остаются одинаковыми вне зависимости от региона, что создает серьезные трудности для персонала. В результате, по прогнозам, к концу 2026 года компания может потерять порядка 60 тысяч сотрудников, что негативно скажется на качестве и скорости почтовых услуг.

В 2025 году из-за низкой оплаты труда и увеличения объема обязанностей «Почту России» покинули около 40 тысяч человек, что свидетельствует о высокой текучести кадров. Особенно остро эта проблема проявляется среди начальников отделений, которые несут на себе большую нагрузку и ответственность. Такая ситуация требует срочного вмешательства и пересмотра кадровой политики компании, чтобы удержать квалифицированных специалистов и обеспечить стабильную работу почтовой сети.

Для решения этих проблем необходимо повысить уровень заработных плат, особенно в регионах с низкой оплатой труда, а также оптимизировать требования к сотрудникам с учетом местных условий. Кроме того, важно внедрять программы мотивации и профессионального развития, чтобы снизить отток кадров и повысить привлекательность работы в «Почте России». Без комплексного подхода к улучшению условий труда и оплаты сотрудников компания рискует столкнуться с еще более серьезным дефицитом персонала в ближайшие годы.

В последние годы ситуация с финансовым состоянием и кадровым обеспечением «Почты России» вызывает серьезную обеспокоенность как у экспертов, так и у представителей власти. Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко выразила тревогу по поводу низких зарплат сотрудников компании и предупредила, что если не принять меры, то квалифицированные кадры вскоре начнут массово покидать предприятие. Она подчеркнула необходимость не оставлять эту проблему без внимания и сообщила, что обратилась к вице-спикеру Совфеда Владимиру Якушеву с просьбой подключиться к решению данной ситуации.

Ранее, в марте 2025 года, глава «Почты России» Михаил Волков отмечал, что за последние два года руководство компании предпринимало усилия по повышению заработных плат сотрудников. Тем не менее, уровень оплаты труда по-прежнему остается примерно вдвое ниже среднего показателя по стране, что затрудняет удержание квалифицированных работников и негативно сказывается на общей эффективности работы предприятия.

Финансовые показатели «Почты России» также свидетельствуют о серьезных проблемах. По итогам 2022 года компания понесла убытки в размере 27,2 миллиарда рублей, что стало первым случаем убыточности за последние девять лет. Для сравнения, в 2021 году «Почта России» получила прибыль в размере 265,99 миллиона рублей, при этом прибыль от продаж составляла 8,3 миллиарда рублей. Эти данные отражают сложную экономическую ситуацию и необходимость проведения комплексных реформ для стабилизации работы компании.

Таким образом, «Почта России» стоит на пороге важных изменений, направленных на улучшение условий труда сотрудников и финансового состояния предприятия. Без своевременного вмешательства и поддержки со стороны государства и руководства компании риски дальнейшего ухудшения ситуации будут только нарастать, что может привести к серьезным последствиям для всей почтовой отрасли страны.

В последние годы компания столкнулась с серьезными финансовыми вызовами, вызванными изменениями в глобальной экономической и логистической среде. В 2022 году значительно выросли расходы на логистику и техническое обслуживание, что стало следствием приостановки деятельности многих международных брендов в России. Кроме того, сложности с проведением платежей и введенные транспортные ограничения существенно сократили объем международных почтовых отправлений, что негативно сказалось на доходах компании. Помимо этого, изменились и затраты на персонал: в течение года на повышение заработных плат было направлено 14 миллиардов рублей, что отражает стремление компании поддерживать уровень мотивации и квалификации сотрудников.

В середине 2023 года руководство «Почты России» выразило обеспокоенность растущей финансовой дырой в компании. Матвиенко подчеркнула необходимость проведения тщательного и всестороннего анализа текущей ситуации, чтобы выявить основные причины ухудшения финансового положения и разработать эффективные меры по стабилизации работы организации. Такой подход позволит не только понять внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность компании, но и сформировать стратегию, направленную на устойчивое развитие в условиях меняющегося рынка.

Таким образом, «Почта России» находится на этапе переосмысления своей бизнес-модели и финансовой политики. Важно учитывать, что современные вызовы требуют комплексных решений, включающих оптимизацию расходов, внедрение новых технологий и повышение эффективности работы персонала. Только системный подход поможет компании адаптироваться к новым реалиям и сохранить свою ключевую роль в обеспечении почтовых и логистических услуг на территории страны.

В последние годы деятельность «Почты России» вызывает серьезные вопросы у экспертов и общественности, что подтверждается результатами недавнего аудита. В 2025 году Счетная палата провела тщательную проверку использования государственных средств, выделенных компании в период с 2020 по 2024 год, а также в первом квартале 2025 года. Этот аудит выявил целый ряд значительных проблем, свидетельствующих о системных недостатках в работе предприятия.

В частности, анализ показал, что управление компанией остается неэффективным, что напрямую сказывается на финансовом состоянии и операционной деятельности «Почты России». Несмотря на полученную государственную поддержку, компания продолжает нести убытки и не справляется с поставленными задачами по развитию инфраструктуры и повышению доступности почтовых услуг для населения в различных регионах страны. Это вызывает обеспокоенность, учитывая важную роль «Почты России» в обеспечении коммуникаций и доставки.

Финансовые показатели компании за последние пять лет также демонстрируют тревожную динамику. С 2020 по 2024 год долг «Почты России» увеличился на 70 процентов, достигнув 128,3 миллиарда рублей. При этом расходы на обслуживание этого долга в период с 2021 по 2023 год выросли почти на 80 процентов — до 10,6 миллиарда рублей. Такой рост долговой нагрузки и затрат на их обслуживание существенно ограничивает возможности компании для инвестиций в модернизацию и расширение услуг.

В итоге, результаты аудита подчеркивают необходимость проведения глубоких реформ и пересмотра стратегии управления «Почтой России». Без кардинальных изменений в подходах к управлению и финансированию компания рискует не только сохранить текущие проблемы, но и усугубить их, что негативно скажется на качестве и доступности почтовых услуг для миллионов граждан страны.

За последние пять лет «Почта России» пережила значительные изменения в своей организационной структуре, что свидетельствует о постоянных попытках оптимизации и поиска эффективных управленческих решений. За этот период структура компании была пересмотрена 25 раз, а руководство сменилось трижды, что указывает на нестабильность в высшем звене управления и возможные сложности в реализации долгосрочных стратегий. В результате таких частых преобразований численность советников существенно увеличилась — их штат вырос на 65 процентов, при этом фонд оплаты труда для этой категории сотрудников увеличился в полтора раза, что вызывает вопросы о рациональности расходования средств и эффективности использования кадрового потенциала.

Данные изменения и финансовые показатели стали предметом пристального внимания аудиторов. По итогам проведённой проверки были направлены официальные обращения в правительство, Генеральную прокуратуру и Федеральную налоговую службу с целью детального анализа и принятия соответствующих мер. Такая реакция контролирующих органов подчеркивает важность прозрачности и ответственности в деятельности государственной компании, особенно учитывая её ключевую роль в обеспечении почтовых услуг на территории страны.

В целом, ситуация с «Почтой России» демонстрирует необходимость системного подхода к реформированию и управлению крупными государственными предприятиями. Только через тщательный анализ организационных изменений и финансовых потоков возможно добиться устойчивого развития и повышения эффективности работы, что в конечном итоге скажется на качестве предоставляемых услуг и удовлетворённости граждан.

Источник и фото - lenta.ru