Россиянки лишились отпуска в ЮАР и остались должны туроператору
Об этом сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости».
По информации источника, москвичка Инна в январе забронировала тур стоимостью 4,5 тысячи евро (около 415,6 тысячи рублей). Она и ещё две туристки планировали путешествие с 7 по 16 марта и внесли предоплату в размере 255 тысяч рублей. Остаток суммы Инна должна была оплатить наличными представителям агентства в Кейптауне.
Однако из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке им предложили изменить маршрут с пересадкой в Эфиопии, что требовало доплаты в 200 тысяч рублей. Женщины отказались и потребовали вернуть деньги. Согласно договору с компанией Reset Trip, часть расходов на организацию тура могла быть удержана. Туроператор заявил, что уже потратил на организацию 311 тысяч рублей и отказался возвращать оставшуюся сумму, после чего заблокировал туристок в общем чате.
«Нам прислали акт без подтверждающих документов, утверждая, что мы должны агентству. Мы просили предоставить доказательства расходов, но уже неделю их не предоставляют», — рассказала Инна, добавив, что намерена подать коллективный иск в суд.
Ранее туроператор перестал выходить на связь с российскими туристами, застрявшими на Мальдивах, не обеспечив их питанием, проживанием или альтернативными рейсами.
Источник и фото - lenta.ru
